Our Team
スタッフ紹介
氏名 | 郷倉 賢正(ごうくら けんせい) |
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出身地 | 富山県 |
生年月日 | 1996年3月12日(魚座) |
血液型 | O型 |
家族構成 | 独身 |
趣味 | 建物プランを描く |
幼少期からの経験が
不動産業界へのチャレンジに
―はたらくおうちにはいつ入社しましたか?
2024年の5月です。
―不動産の営業職の経験はございましたか?
はい、6年ほど経験があります。
―これまでのキャリアを教えていただけますか?
地元工務店→大手ハウスメーカー→SHiTEN株式会社
―はたらくおうちに入ったきっかけは?
エージェントさんからの電話がきっかけです。
今まで住宅の営業をしており若い世代から年配の方、単世帯住宅や二世帯住宅、一人暮らしの家と様々な形での注文住宅のお手伝いをさせて頂きました。
弊社が手がける賃貸併用住宅は過去に提案したことがなく未知数で、どんな知識が必要なのか?どういう人が建てるのか?賃貸の知識、投資の知識、予算や土地選択など自分の知らない世界で興味深いと思ったことや新しい経験をしたいと思ったことがきっかけで入社しました。
―入社時のエピソードがあれば教えてください。
当初は転職する気持ちは全くありませんでした。現在の仕事にもやりがいを感じていましたし、環境にも特に不満がなかったからです。
しかし、ふとしたきっかけで社長と直接お話しする機会があり、その中でお聞きした仕事への情熱やビジョン、「一生お客様と付き合う」という考え方に共感し、会社の方向性に大きく感銘を受けました。
さらに、その後社員の皆さんとお話しする中で、皆さんが仕事に誇りを持ち、楽しそうに生き生きと働いている様子を目の当たりにしました。
その姿を見て、「ここでなら新しいチャレンジができるかもしれない」と自然に思うようになりました。
―なぜ不動産の仕事をしようと思いましたか?
私は、人々の生活やビジネスの基盤を支える『不動産』という分野に大きな可能性を感じています。お客様の人生や夢をサポートすることに魅力を感じました。
その根底には、幼少の頃から建築業を営む親を見てきた事や、大学で建築を学び在学中に宅地建物取引士の資格を取得し、その経験を生かして不動産業界でお客様に貢献したい。というきっかけから、不動産業界にチャレンジしました。
また、不動産の仕事に携わってみて、不動産は法律や税務など幅広い知識が求められるため、自分の成長にもつながると思いました。これからも地域活性化や資産形成など、社会に貢献できるこの業界で、自分自身も長期的にチャレンジしていきたいと考えています。
お客様に寄り添い、
支える事が私の強み
―これまでの不動産業務歴は?
地元工務店→大手ハウスメーカー→SHiTEN株式会社
―賃貸併用住宅の営業という仕事に対する思いを教えてください。
賃貸併用住宅の営業は、お客様の暮らしと資産形成を同時に支える、非常にやりがいのある仕事だと思います。お客様の理想の暮らしや将来の安心感を実現するために、専門知識を活かして最適な提案を行うことができる点に魅力を感じています。
また、購入後も長期的に信頼関係を築き、お客様の成功をサポートできることに営業としての意義を感じています。
この仕事を通じて、お客様の人生設計に貢献し、同時に自分自身も成長していきたいと考えています。
―賃貸併用住宅の営業にあたり、得意なことなど
お客様のニーズやご希望を正確に引き出し、それに基づいた分かりやすい提案ができる点です。
賃貸併用住宅は収益と居住の両方のバランスを取る必要があるため、専門的な知識をシンプルに説明しながら、お客様に分かりやすく、そして、ニーズにマッチしたご提案を寄り添って考え、安心してお任せいただけるようサポートを心掛けています。
また、地域特性や賃貸市場のデータを活用し、具体的かつ現実的な提案ができることにも自信があります。
―1週間のおおまかな仕事内容を教えていただけますか?
月曜日:事務作業・ミーティング
物件情報の整理 前週の営業活動の振返りも行う。
チームで週の目標や案件の進捗を共有。成功事例や課題の共有を行い、営業戦略を練る。
木曜日:お客様フォロー・TEL営業・見込み客へのフォローアップ
以前の商談や問い合わせのあったお客様に電話やメールで連絡。
進捗状況を確認し、次回の商談や物件見学の日程を調整。
金曜日:物件見学・提案書作成
物件の現地視察
賃貸併用住宅用地の現地視察を行い、周辺環境を確認。
写真撮影や境界ポイントを整理して提案書や収支シミュレーションの作成。
賃貸部分の収益予測や住宅ローンの返済計画をまとめた提案書を作成。
お客様のニーズに合わせてカスタマイズ。
土曜日・日曜日:(来客対応・見学会対応)
見学会案内
お客様のご家族様と共に物件の詳細説明。
お客様との面談や現地案内。
お客様の要望ヒアリング
―仕事をする上で心がけていることはありますか?
住宅購入は人生の中で大きな決断のひとつです。そのため、私は隠し事をせず、メリットだけでなくリスクやデメリットもきちんとお伝えすることを大切にしています。
例えば、「思ったより賃貸収益が出ないかもしれない」といった可能性がある場合でも、無理に良い話だけをするのではなく、リスク対策や他のプランも提案しながら全力でサポートさせていただきます。
また、お客様の考えやご希望に寄り添い、柔軟かつ真摯に対応することを心がけています。そうした積み重ねの中で自然と生まれる信頼関係が、より良い家づくりにつながると信じています。
―これまでで印象深かった商談とその内容を教えてください。
ある若い夫婦が、自分たちにはオーナーになるなんて夢のまた夢だと思っていらっしゃいました。
しかし、弊社から資金計画や収益シミュレーション、将来のみえる化(イメージしやすい将来設計を作っていく)を丁寧に説明し、不安を解消する提案を続けた結果、弊社に任せて頂けることになりました。
契約後、「自分たちもこんなことができるとは思わなかった」と感謝されたとき、自分の提案が人生を変える力になることを実感し、胸が熱くなりました。
―これまでの仕事で、感動したことはありますか?
40代のご夫婦が老後資金に不安を感じていましたが、賃貸併用住宅を紹介し、ファイナンシャルプランナーや各専門家と共に賃貸収入を活用したプランを提案しました。
例えば、現状のまま住み続けた何十年後までにどれだけの出金があり、どれだけ預金が溜まっていくのか。といった計画もイメージしづらいと思います。そういった部分を私どもが一緒に検討させていただき、具体的にイメージしやすい所まで伴走させていただきました。
また、数ある選択肢として、注文住宅やマンションなど様々な方法がある中、どういった選択をすると将来どうなるのか。と、具体的なケースをお話させていただき、より身近に将来像を描けるように、お話させていただきました。
その結果、住み慣れた地域に住み続けながら安心して老後を過ごせる計画を実現していただくことができました。
ご夫婦から『老後が楽しみになりました』と言われたときは、私の提案を通じて、お客様が安心できる未来の一歩を踏み出されたことに、心から感動しました。
―これまでつらかったことや失敗談はありますか?また、失敗をその後どう活かしていますか?
賃貸併用住宅の購入を希望していたお客様が、住宅ローン審査で通らず、計画を断念された方がいらっしゃいました。「もっと早く無理だと分かっていたら、こんなに期待しなかったのに」とのお言葉をいただき、自分の説明不足の点やアドバイス不足を悔いました。
この経験を踏まえ現在では、購入検討段階で、金融機関と事前に相談し、資金計画の現実性をしっかり確認するプロセスを導入しお客様の資金計画について、慎重かつ誠実なサポートを心がけるようになりました。
郷倉のプライベート
―これに関しては語り出したら止まらない!という趣味はありますか?
設計士の先生とプランの話をする事が大好きです。
自分自身が学生の頃から建築にかかわっていたこともありますが、やはり、お客様の将来を想像しながらプランを検討するのがとても楽しくて、自分で描くこともあります。
―ご家族について
実家に両親、弟、祖母の4人で生活しております。私は一人暮らしです。
―休日はどのように過ごしていますか?
朝はいつもより少し遅く起きて、最寄りのパン屋さんでコーヒーを飲みながらゆっくり気分転換しています。
おしゃれなパン屋さんでリラックスしながら、ついついお客様のプランのことや将来設計のことを考えたりするのですが、いいアイディアや提案がこういう瞬間に生まれることが多くあります。
―最近はまっていることはありますか?
海外ドラマのプリズンブレイクにはまっています。
―好きなお店(行きつけのレストランなど)を教えてください。
トーチドットベーカリー(パン屋さん)
―好きな洋服のブランドはありますか?
特にこだわりはありませんが、長財布とキーがポケットに入るラフな格好が好きです。
―好きな音楽はありますか?
好きな音楽は竹原ピストルさんの曲が好きです。踏み出す力をくれる曲や応援ソングが好きです。
―座右の銘はありますか?
奇跡をおこす!
わたしたちにも
「はたらくおうち 」できるかしら?
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