友永 陽

営業です。法人様や個人様に、お金を借りていただく仕事です。

基本的には、ルート営業のような感じです。既に取引している会社様を回って。
そこの社長様からお知り合いを紹介していただいて、新たな取引につなげたり。

飛び込みもしました。担当エリアを回っていて、取引がない会社が近くにあったら飛び込んだりしてました。

おかげさまで、割とうまく。営業員が全体で200人いて、上位3割くらいの人が期ごとに表彰されるのですが、その中には入っていました。

トータルで4年いて、その間に2店舗に配属されました。

基本的には楽しくやっていました。最初に配属された支店は比較的穏やかな所だったんですが、2店舗目が「数字を上げなさい」という所だったんです。　そこにいた時は、ちょっときつかったです。

それもありますが、案件数がとにかく多いので本当に忙しかったんです。

「色んな銀行が借りてくれと言って来てるから、一番早く融資実行してくれるところから借りるよ」と言われたり。「では、いつまでに融資実行します」と言って進めるんですが、書類の整備で時間がかかって本当にギリギリで実行したり…　そういう時間に追われることが多かったです。

毎日、精神的に追い詰められている感じでした。

はい、そうです。

いえ。会社の営業の先輩から、「外資の保険会社で、すごい営業の人がいる」と。「一度話をしてみて、聞いた方がよい」と言われたのが最初のきっかけで。

そうです。「保険に入らなくてもいいから、その道のプロの話を一度聞いてみた方がよい」と言われて。

すごかったです。キラキラしていて、世の中にこんな人いるんだと思って。説明された保険もすごく良いものに思えて、結局その場で入ってしまいました。

会ったのはファミレスだったんですが、自分だったら周囲に気を遣って、小さめの声で話すと思うんです。けれどその人はそういうのが一切なしで。周囲を全く気にしない位の声で、「この場にいる全員、俺を見ろ！」ぐらいの勢いで。

自信の塊みたいな人で。それに圧倒された感じです。身なりも、パリッとしたスーツを着て。背も高くて。「ザ・外資の営業マン」みたいな人でした。

その人となんとなく気が合って、定期的に連絡を取り合うようになりました。時々飲みに行ったりして。　そうしたらある日、「今度、自分がマネージャーとなってチームを持つことになった。一緒に働きたいので、一度面接を受けてくれないか」と言われて。それで面接に行きました。

はい。翌日に退職届を出して、保険会社の本社に徒歩5分位で行ける賃貸マンションを探して引っ越しました。

実家でした。親もびっくりしてましたね。「せっかく安定したところにいるのに、どうして外資の保険会社に転職なんかするの」と言われて。　でも最終的には、あなたの人生だからと言われましたけど。

いい人たちと一緒に働けてましたので、申し訳なく思いましたね。別に嫌で辞めた訳ではなかったので。

不満ではないですが、支店間での異動も多いので。「自分のことを知りもしない上層部の人に、駒のように動かされるのは嫌だな」と感じていました。なんだか人生を握られている感じがして。
保険会社の方は固定給なしのフルコミッションで、完全に自分の力だけなんです。やり方とか、時間の使い方とか、全部自分で決められる代わりに、全て自分の責任になる環境に、一度身を置いてみたいというのはありました。人生一回なので、面接に受かったのならトライしてみようと思って。

その人は、今も信金にいます。（笑）

猛者の集まりで、すごかったです。面接の時に「うちは基本、六大学以上のレベルの人じゃないと採用してません」と言われてたのですが、入ってみると本当に早稲田や慶応だらけで。
面接の時にも、「信金で多少実績出しているぐらいじゃ全然ダメだよ。それでもやりますか？」と言われてたんです。逆に、そんなこと言われたらやるしかないと思って、「これまで誇れるような実績も出してない奴かもしれないけど、そんな奴が入ったらどんな仕事をするか見てください」とプレゼンして、入れてもらったんです。

ほとんどが紹介ですね。保険をご提案して、それで私という人間を信頼してもらい、お知り合いを紹介していただいて。その繰り返しです。

そうですね。なので、契約していただいた時が一番のチャンスです。それと、保険証券をお渡しする時も。

そうです。保険証券は必ず手渡しする方式だったんです。アポをいただいて、あらためて再度ご説明して、ご納得いただいた上でお渡しします。卒業証書みたいな、立派なファイルに入っています。

色々試しました。ターミナル駅で歩いている人に声かけたりとか。

最初は頑張れました。ハワイの表彰式にも行きました。

けれど、それは1年目だけでして。2年目3年目は、沖縄の報奨旅行止まりでした。

私を信頼していただいて、契約して紹介していただいて、というルーチンを、なかなか構築し切れなくて。だんだん行き詰まって来てしまいました。

正直、きつい時がありました。何よりきつかったのが家賃で。会社の近くで都心だったので、1Kで11万円払っていました。

活動のための経費も自分持ちなので、経費がないから活動ができなくなって、活動ができないとお客様と会っていないから契約も取れなくてという、悪循環に入りました。

踏ん張り切れなくて、自分の力のなさを感じました。
そうなると、「このお客様にはこっちの保険が合っているけど、こっちの方が報奨金がより多く入ってくるな」と考えるようになってしまうんです。本来はお客様のために考えて提案をしなきゃいけないのに。　我ながら「うわ、最悪！」と思って、自己嫌悪になりました。「こんなこと考えるから、余計売れないんだ」と思って。

そのタイミングでコロナ禍になり、活動もままならない状態になったこともあって、保険会社は退職しました。

そうですね。人と会えなくなってしまったので。

いえ。辞めてから、色々考え始めました。

「自分が本当にやりたかったことってなんだろう？」と考えて。お金を稼ぎたいのか。何かやりたいことがあるのか。本を読み漁ったり、考えを書き出したりして。どういう人間になりたいかとか。色々考えました。　そうしたらそのタイミングで、保険会社の先輩が、はたらくおうちのことを紹介してくれました。

はたらくおうちの代表の沖村と、知り合いだったようです。「面白いことをやっている会社がある」と言われて。「次が決まってないなら、別に入らなくてもよいので一度話を聞いてみたら？」と言われました。

正直、不動産の仕事をするというのはイメージしていなかったので、「不動産かあ」という感じで。

けれど、「賃貸併用住宅をやっている」と聞いて。「賃貸併用住宅ってなんだろう？」と思って調べたら、信金時代のことを思い出して。　信金時代に、住宅ローンの返済がきつくて苦しんでる方を見たことがあるのです。返済額を減らす相談もされたことがありますし。そのことを思い出して、「これは良い仕組みだ」と思いました。

はい、いらっしゃいます。　信金時代のことを思い出して、「賃貸併用住宅で救われる人は、世の中にたくさんいる」と思いました。自分が自信を持ってお客様に勧めることができる、価値がある商品だと思いました。最高だと思いました。

はい。先輩と私の2人ではたらくおうちの事務所に来て、代表と3人で話しました。代表が本を出しているということだったので、事前に買って読んでおきました。はたらくおうちのホームページも、隅々まで読みました。

不動産のイケイケの社長さんが出てくるのかなと思ってたんですが、すごく優しい感じで意外でした。（笑）

「何かやりたいことあるの？」といったことを聞かれて。これまでどういうことをしてきたか、ですとか。主に私が話した気がします。あまり賃貸併用住宅の話をされた覚えはないです。

そうですね。私はどういう人間です。こちらはこういう会社です。と紹介し合う位の感じで。

はい。興味があったらまた会いましょうという感じで。

持ち帰って、考えました。そこで、保険会社で自分が一番苦手だった分野も補完できるなと思いました。

保険会社時代に一番苦手だったことは、新規のお客様を探し続けるということでした。目の前にお客様が座って話をさせていただければ、お客様のご要望やニーズをお聴きして、それに対して良い提案をできる自信がありました。けれどその段階まで持って行くことがなかなかできなかったんです。

けれどはたらくおうちでは、賃貸併用住宅という商品にご興味を持ってくださった方が、お話をする対象になります。その方々に賃貸併用住宅を詳しくご紹介し、ご要望をうかがいながら、それに沿った賃貸併用住宅を実現して行くことが仕事になる。これなら自分の強みを活かせるし、そういう条件が揃うことってなかなかないなと考えました。　それに何より、賃貸併用住宅で救われる人は確実にいると思い、それに関わることができるのなら、是非やらせていただきたいと思いました。

その後一度、保険会社の先輩と、代表の沖村、それにはたらくおうちの早川、そして私の4人で、飲み会がセッティングされました。その場で代表から「君のことをいいと思ってるので、その気があったら連絡ください」と言われました。それからしばらくして、私から電話で入社したい意思を伝えました。

不動産のことを本当に知らなかったので、完全に一から勉強でした。会社側もそれはわかっていたので、「一年ぐらいはじっくり育ててから、実際にお客様に対応してもらう」ということを最初から言われていました。

はい。ほぼ一年経ちましたので。

そうです。勉強して行くうちにわかって来ましたが、土地、建築、賃貸募集、賃貸管理、それぞれに関連する法規、その全てについてわかっていないとお客様の役には立てなくて。正直、「たいへんなところに来ちゃったな」と思いました。（笑）
けれど、それは勉強すればよいことですので、貴重な経験になると思ってます。

おはずかしいのですが、メールを打つのが苦手です。

お客様と約束を決めたりは、基本的に電話でやって来たので…。メールを使うのは、資料を添付で送る必要がある時くらいでした。

言われます。よくあります。　だから使ってみると、メールの良さは確かにあります。お客様が見られるタイミングで見てくださって、返信もしてくださるので。それは確かにあると思いました。
これまでそういうことに気づきもしていなかったので。

仰る通りです。それはさんざんやって来たので、できます。「審査部はここを見るな」「これは書いておかないとダメだな」ということを考えて稟議書類を作ります。

会社の中で回す書類の文章と、お客様とのコミュニケーション手段としての文章では違うので…。例えば、用件だけ書いて一文だけで終わらせるのがいいのか、あるいは何か書き添えた方がいいのか、とか。かしこまった方がいいのかとか、砕けた方がいいのか、とか。そういうところがわからなかったんです。

その通りです。「それをメールでやるの？」と思って。
でも、実際に先輩たちのやり取りを見ていたら、「メールでこんなにやり取りができて、物事が進むんだ」と驚きました。今では私も、最初の頃よりはかなりできるようになったと思いますが。

そうですね。これはずっと勉強し続けるべきものなんだろうなと思います。

やはり、信金に以前いたというのは自分の強みになると思っています。

賃貸併用住宅の購入は、やはり必要な金額で住宅ローンが組めるかどうかが大きなポイントになります。通常の戸建やマンションを買うよりも大きな金額を組む必要があるので、そうするとやはり、世帯年収が安定してある方が、融資審査が通りやすい。
一方そういった方々は、賃貸併用住宅を購入しなくても別にお困りにはならない訳です。

一方、賃貸併用住宅を本当に必要としている方は自営業や個人事業主などで、波がある方だと思うんです。生涯の支出の4割と言われる住居費を、削減できる訳ですから。

けれどそういった方は、一般的にはなかなか融資を組みづらい。そこに壁がある訳です。
そこで、融資の通し方を知っている私がアドバイスをさせていただいたり、金融機関に掛け合うことによって、賃貸併用住宅を実現していただき、大きな負担である住居費を削減していただいて、自分のお仕事に専念していただきたい。そう思っているんです。

最初にご相談にいらした段階では、やはり融資が難しくて、すぐには無理かもしれないです。けれど、どこまで売上を上げていただいて、所得金額を上げていただければ、融資が通る土台に乗るのか。そういうことはアドバイスできますから、それを知っていただくことはとても有意義と思うのです。

そうしたらそれを目指して頑張っていただければ、1年後には融資が通る可能性が出てくると思うんです。

まさに仰る通りです。私が個人事業主の時に知っていたら、はたらくおうちを買いたいです。（笑） 自分ごととして考えられますから、保険会社時代の経験をここで活かさなくてはと思います。

そうですね。保険会社時代にそれを見失ってしまった失敗経験もあるので、全てのお客様について「自分ごと」として考えて、その方にとって本当に良いものを考えなければと思います。

そうですね。小学2年までは新宿区にいたんですが、父の仕事の転勤で武蔵村山に移って。

両親と、双子の兄で、4人家族です。兄はもう結婚して家を出てますが。

ずっと保育士をやってます。

そうなんです。真逆なんです。

独身です。予定もないです。本当に、兄とは逆です。（笑）

父が郵便局勤め。母はピアノの先生をしてます。

完全にやらされてました。（笑） 小学校の頃までは、「先生の子どもが発表会に出ないのは体裁が悪い」と言って、発表会の3ヶ月ぐらい前から練習させられて。発表会が終わったらもうやらなくなる、の繰り返しで。

なれなかったですね。全然楽しくなかったです。中学に上がって、やっと免除してもらいました。

小学校の時にやらされました。「一度左で打ってみろ。今週中にそれでヒット打てたら、左で行くから」と言って。そうしたら全然ダメで、すぐ戻されました。（笑）

一応草野球チームには所属してますが、今は土日が休みでないので、最近は行けてないですね。

ライオンズの試合を観に行くのと、サウナに入りに行くことでしょうか。地元のスーパー銭湯などによく行きます。

映画館に積極的に行く方ではないですが、Netflixはよく観てます。ブラック・リストというアメリカのドラマが好きで、全シリーズ観ました。スパイ系やサスペンス系が好きです。

好きですね。007の中ではゴールデン・アイが好きです。ミッション・インポッシブルや、オーシャンズ11も好きですよ。

父の影響で、奥田民生やユニコーン、ブルーハーツ、ハイロウズ、エレカシなどを聴きます。

それと、矢沢永吉も好きです。音楽というか、人が好きですね。

野球をやってましたので、ドカベンやメジャーが好きです。メジャーのアニメも良く見てました。

はい。賃貸併用住宅は現実として購入のハードルがあります。購入できるというのは素晴らしいことですので、現時点で購入できる方は、自分がそうだと気づくだけでも人生の選択肢が増えると思います。
現時点では難しい方も、先ほどお話ししたように「ではどうすれば買えるようになるのか」といったアドバイスを私からさせていただくことができます。
いずれにしてもまずはお気軽に、ご相談にお越しいただければと思います！